又一艘邮轮出现疫情,游客要求赔偿?怎么索赔?

游客在邮轮出现疫情的情况下，若因旅行社或承运人未尽到相应义务而遭受损失 ，有权依法索赔 。索赔途径主要包括依据民法追究旅行社违约责任
，以及依据海商法追究承运人赔偿责任
。民法角度的索赔依据与方式旅行社的义务与违约责任在旅游服务合同关系中，旅行社作为服务提供方 ，需对游客履行充分的注意及安全保障义务。

以“钻石公主号 ”为例
，这艘邮轮停靠在日本横滨港，3000余名乘客和船员被要求留在船上接受长达14天的海上隔离检疫 。原本载有3700余人的邮轮 ，因确诊新型冠状病毒感染的肺炎患者陆续下船接受治疗
，使得船上氛围异常紧张
。有乘客形容这已经不是邮轮，而是一座“漂浮着的监狱
”。

一艘游轮出现了感染病例 ，而且邮轮毕竟是一个比较有限制和封闭性的公共场所，很容易出现交叉感染的风险
，所以这艘游轮上的将近2000名游客没有被允许下船，仍然是待在游轮上面 。不过这艘游轮现在已经靠岸停滞了 ，所以游轮上的乘客生活还是能够得到足够保障
，岸上的有关部门可以向他们提供足够的生活物资
。

疫情导致工程施工延误的工期
、费用是否可以索赔?

疫情导致的工程施工延误的工期可以索赔，费用索赔需根据具体情况分担。工期索赔 在建设工程领域 ，由于新型冠状病毒肺炎疫情的突然爆发且至今尚未找到行之有效的治疗手段
，为了避免疫情扩散，各省市采取措施限制农民工流动、推迟开复工日期 ，这些措施直接导致了施工单位的工期延误 。

因疫情造成的工期延误
，承包人可依据不可抗力条款进行工期顺延及费用索赔，需按合同约定及时提交索赔意向通知和报告 ，并收集保存相关证据。 具体处理方式如下：明确疫情的法律性质为不可抗力根据我国《民法总则》《合同法》规定
，不可抗力指不能预见 、不能避免
、不能克服的客观情况
。

因不可抗力引起或将引起工期延误，发包人要求赶工的 ，由此增加的赶工费用由发包人承担。承包人在停工期间按照发包人要求照管、清理和修复工程的费用由发包人承担 。

因疫情造成的工期延误,相关索赔怎么办?

因疫情造成的工期延误，承包人可依据不可抗力条款进行工期顺延及费用索赔
，需按合同约定及时提交索赔意向通知和报告，并收集保存相关证据
。 具体处理方式如下：明确疫情的法律性质为不可抗力根据我国《民法总则》《合同法》规定 ，不可抗力指不能预见 、不能避免
、不能克服的客观情况。

因施工人员返岗延迟等疫情相关原因将导致工期延误的
，施工企业应按照合同约定提出工期顺延申请，取得建设/监理单位签证 。 《 民法典 》第一百八十条：因不可抗力不能履行民事义务的 ，不承担 民事责任 
。法律另有规定的
，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况 。

综上所述，疫情导致的工程施工延误的工期可以索赔 ，费用索赔则需根据具体情况和合同约定进行分担
。同时
，索赔需要满足一定的条件和程序，以确保索赔的合法性和有效性。

是否能让开发商赔钱需视具体情况而定 ，若因疫情这一不可抗力导致延迟收楼且开发商无其他违约情形
，一般不能要求赔偿；若开发商本身存在工期延误等问题，即便有疫情也不能免责 ，业主有权索赔 。

提出互利方案（如分摊比例）
。法律支持：必要时询问专业律师，确保索赔依据充分。示例：若因疫情导致材料延迟进场
，承包人可提交物流停运证明 、关键线路施工计划，申请工期顺延；同时提供赶工方案及费用明细 ，要求发包人支付赶工费 。通过系统化应对
，可有效平衡双方利益，降低疫情对工程的影响。

因不可抗力引起或将引起工期延误 ，发包人要求赶工的
，由此增加的赶工费用由发包人承担
。承包人在停工期间按照发包人要求照管、清理和修复工程的费用由发包人承担。

疫情期间采用电话通知后续如何索赔?

疫情期间若电话通知未录音，可通过补发书面通知
、收集关联证据、利用证人证言等方式证明通知内容 ，并确保索赔证据符合“三性”要求（客观真实性 、关联性
、合法性）以支持索赔主张 。

因疫情造成的工期延误
，承包人可依据不可抗力条款进行工期顺延及费用索赔，需按合同约定及时提交索赔意向通知和报告 ，并收集保存相关证据
。 具体处理方式如下：明确疫情的法律性质为不可抗力根据我国《民法总则》《合同法》规定
，不可抗力指不能预见、不能避免 、不能克服的客观情况。

只有口头协议，在因疫情导致房屋装修延迟的情况下 ，若能提供其他证据佐证口头协议内容，一般可以主张权益
，但直接索赔可能受限，需视具体情况而定 。具体分析如下：口头协议的合法性：根据我国《民法通则》第56条及《合同法》第10条 ，民事法律行为可采取书面
、口头或其他形式
，口头协议是合同的重要表现形式之一
。

停工期间管理人员工资由发包人承担。疫情相关费用（如检测）由发包人分担；现场外管理费用由承包人承担 。加班费、方案编审等隐性费用由发包人分担
。关键操作建议证据收集：保留政府文件 、停工通知
、费用发票、沟通记录等。程序合规：严格按合同约定时间与流程提交索赔报告 。

施工单位机械 、设备损坏的损失：由承包人承担
。清理
、恢复工作的费用：由发包人承担。停工期间必须支付的工人工资：由发包人承担 。停工的费用损失：由发包人和承包人合理分担。因此，在费用索赔方面 ，并非所有因疫情导致的费用都可以由一方完全承担
，而是需要根据上述原则进行分担
。

受疫情影响,延迟收楼,我该让开发商赔钱吗?

是否能让开发商赔钱需视具体情况而定，若因疫情这一不可抗力导致延迟收楼且开发商无其他违约情形 ，一般不能要求赔偿；若开发商本身存在工期延误等问题
，即便有疫情也不能免责，业主有权索赔。

小房企风险警示：三四线城市小房企可能因融资难被淘汰 ，或为节约成本降低房屋质量 。疫情后
，选取大开发商可降低烂尾、维权风险，确保顺利收楼
。行动建议：以价值投资视角布局楼市短期策略：警惕波动 ，不盲目追低：疫情缓和后，部分价值区域的大开发商打折促销
，可能提供购房机会，但无需执着于“最低点 ”。

叮咚干货丨疫情中的工期索赔与费用索赔,我们应如何应对

赶工要求：承包人需取得发包人同意赶工及支付费用的书面证据 。发包人应主动配合复工 ，接受费用索赔以减少损失（如资金成本上升 、材料风险等
，发包人损失可能达承包人20倍）
。费用计算：施工降效：发包人支付赶工费（非降效费），按实际工程量增加计算。