信息技术研究与询问 公司Information Services Group今日宣布，启动一项针对电力和公用事业行业服务提供商的全新研究。该研究旨在评估服务商在帮助公用事业企业应对数字化转型、能源转型和电网现代化挑战方面的能力 。
ISG表示 ，此次研究将涵盖电力和公用事业行业的多个关键领域 ，包括智能电网部署、可再生能源并网 、资产管理数字化 、客户体验优化以及网络安全防护等 。研究将评估服务商在询问 、系统集成 、托管服务和数据分析等方面的综合能力，并重点关注其在支持公用事业企业实现净零排放目标和增强电网韧性方面的表现。
此次研究是ISG Provider Lens全球服务提供商评估体系的一部分 。该体系每年对多个行业的IT服务商进行系统性的能力和市场表现评估 ，为企业客户提供采购决策借鉴 。电力和公用事业行业正经历深刻的变革 ，老化的基础设施亟需升级，分布式能源的接入带来了新的管理复杂性 ，监管要求在不断提高 ，客户对数字化服务的期望也在增长。
ISG分析师表示，许多公用事业企业正在寻求外部合作伙伴来加速其转型进程 。该研究旨在帮助企业识别具备深厚行业经验和创新技术能力的服务提供商 ，以应对当前和未来的运营挑战 。研究将覆盖多家全球领先的IT服务商 ，包括埃森哲 、IBM、塔塔询问 服务 、印孚瑟斯和威普罗等，以及专注于能源行业的专业服务公司。
此次研究的前瞻性成果预计将于2026年第四季度发布 ，评估报告将为公用事业企业的技术采购和合作伙伴选取 提供借鉴 依据 。研究还将深入探讨生成式AI 、边缘计算和数字孪生等新兴技术如何重塑电力和公用事业行业的运营模式和服务交付方式 ，以及这些技术在实际应用中所面临的挑战和机遇 。
